Comment régler mes notifications ?

Choisissez ce que vous recevez par email et par notification, dans l'ensemble puis territoire par territoire. Un territoire trop bavard se coupe sans perdre le reste. ## Sur mobile ### Ouvrir vos réglages 1. Onglet **Compte**, touchez **Notifications**. 2. Rubrique **Canaux de communication** : les interrupteurs **Notifications par email** et **Notifications push**. 3. Rubrique **Par territoire** : pour chaque territoire, **Emails de ce territoire** et **Push de ce territoire**. Cette rubrique n'apparaît que si vous appartenez à au moins un territoire. 4. Rubrique **Offres & Actualités** : **Actualités et nouveautés**, et **Me prévenir des prochains webinaires**. Chaque interrupteur s'applique tout de suite, sans bouton à valider. ### Autoriser les notifications sur le téléphone 1. Onglet **Compte**, touchez **Notifications**. 2. Si le bandeau « Notifications push désactivées » s'affiche, touchez **Activer les notifications push** et acceptez la demande du téléphone. 3. Si vous aviez déjà refusé, le bouton s'appelle **Ouvrir les réglages** : activez les notifications pour Mes Chasses dans les réglages de votre téléphone. 4. Si le bandeau indique « Appareil non enregistré », touchez **Réessayer**. Quand tout est en place, l'écran affiche « Notifications push autorisées sur cet appareil ». ## Sur le web 1. Cliquez sur votre nom en bas du menu de gauche. 2. Dans le groupe **Préférences**, cliquez sur **Notifications**. Sur une fenêtre étroite, ce menu devient une rangée de pastilles : cliquez sur **Notifs**. 3. Rubrique **Notifications** : les interrupteurs **Notifications par email** et **Notifications push**. 4. Rubrique **Par territoire** : sur la ligne de chaque territoire, l'interrupteur à l'icône enveloppe gère les emails, celui à l'icône téléphone les notifications. Cette rubrique n'apparaît que si vous appartenez à au moins un territoire. 5. Rubrique **Communication** : **Newsletter Mes Chasses** pour les actualités, et **Me prévenir des prochains webinaires**. Autre chemin : ouvrez la cloche en haut de l'écran et cliquez sur **Gérer mes notifications**, en bas du panneau. ## Ce qui vous parvient toujours Un encadré **Toujours envoyées** liste ce qui concerne une chasse à laquelle vous participez : - invitations à une chasse et relances ; - rappels avant une chasse ; - attribution des postes ; - modifications et annulations de chasse ; - retrait de la liste des participants d'une chasse ; - réponse à votre demande d'inscription ; - demandes de paiement, confirmations et remboursements ; - alertes pendant une chasse en direct et recherches au sang. Ces messages arrivent même si vous coupez les emails, les notifications ou un territoire. La liste est la même sur mobile et sur le web. ## Bon à savoir - Ces réglages sont strictement personnels. Ni l'administrateur de votre territoire ni les autres membres ne les voient. - Un interrupteur de territoire ne rattrape jamais un interrupteur général coupé : les deux doivent être allumés. - Couper les emails et les notifications n'éteint pas la cloche de l'application : vos notifications continuent d'y arriver. - Un réglage par territoire s'applique aux emails et aux notifications liés à ce territoire, sauf ceux de la liste **Toujours envoyées**. Sur mobile, le libellé sous **Emails de ce territoire** cite par exemple « Nouvelles chasses, agenda, documents ». ## En cas de problème - « Je ne reçois plus de notifications » : un interrupteur général, un territoire ou l'autorisation du téléphone est coupé. Vérifiez **Notifications par email** et **Notifications push**, puis chaque territoire. Sur mobile, vérifiez aussi l'autorisation dans les réglages du téléphone. - « Je reçois trop de messages d'un territoire » : coupez uniquement ses deux interrupteurs. Sur mobile, **Emails de ce territoire** et **Push de ce territoire** ; sur le web, l'enveloppe et le téléphone de sa ligne. - « Je ne reçois rien de ce territoire alors que ses deux interrupteurs sont allumés » : vérifiez les interrupteurs généraux, plus haut dans l'écran. Ce sont eux qui priment. - « Je ne vois pas la rubrique Par territoire » : elle n'apparaît que si vous appartenez à un territoire. Rejoignez-en un, puis rouvrez l'écran. - « Impossible de charger les réglages de vos territoires. » (mobile et web, rubrique **Par territoire**) : l'application n'a pas pu lire vos réglages, et elle n'affiche aucun interrupteur plutôt qu'un état faux. Vos autres réglages restent utilisables. Touchez ou cliquez sur **Réessayer** quand la connexion est revenue. - « Impossible de charger vos réglages de notification. » (mobile) : la lecture des interrupteurs généraux a échoué. Touchez **Réessayer**. - « Réglage non enregistré » (mobile) : la modification n'a pas abouti et l'interrupteur est revenu en arrière. Vérifiez votre connexion et réessayez. - « Erreur lors de la sauvegarde. » (web, interrupteurs de la rubrique **Notifications**, et **Newsletter Mes Chasses** dans la rubrique **Communication**) ou « Le réglage n'a pas pu être enregistré. » (web, interrupteurs de la rubrique **Par territoire**) : la modification n'a pas abouti et l'interrupteur est revenu en arrière. Vérifiez votre connexion et réessayez. - « L'action n'a pas abouti. Réessayez dans un instant. » (web et mobile, interrupteur **Me prévenir des prochains webinaires**) : le réglage n'a pas été enregistré. Vérifiez votre connexion et réessayez. ## Voir aussi - [Comment consulter mes notifications ?](article:comment-consulter-mes-notifications) - [Comment recevoir les dates de chasse par email ?](article:comment-recevoir-les-dates-de-chasse-par-email) - [Comment participer aux webinaires MesChasses ?](article:comment-participer-aux-webinaires-meschasses) - [Comment ajouter une adresse email à mon compte ?](article:comment-ajouter-une-adresse-email-a-mon-compte)