Comment rejoindre un territoire ?

Vous rejoignez un territoire existant avec un lien d'invitation ou avec le code du territoire. Selon le cas, vous entrez tout de suite ou votre demande attend la validation d'un responsable. Le code du territoire vous est donné par l'administrateur ou un responsable du territoire. ## Sur mobile ### Avec un lien d'invitation 1. Ouvrez le lien reçu (email, SMS, message). L'application s'ouvre sur l'écran « Vous êtes invité en tant que … ». 2. Touchez **Rejoindre** suivi du nom du territoire. Si l'adhésion est immédiate, le territoire s'ouvre. Sinon, l'écran « Demande envoyée » s'affiche. Si vous n'êtes pas connecté, l'application affiche d'abord la connexion, puis ouvre l'invitation. Sans l'application, le lien ouvre la page web de l'invitation, décrite plus bas dans la section « Sur le web ». ### Avec une invitation reçue dans l'application Une invitation envoyée à une adresse confirmée de votre compte apparaît en haut de l'onglet **Domaines**, rubrique « Invitation » (« 2 invitations », « 3 invitations » selon leur nombre). 1. Onglet **Domaines**. 2. Sur la carte de l'invitation, touchez **Rejoindre** suivi du nom du territoire. ### Avec un code 1. Onglet **Domaines**, touchez **Rejoindre** en haut de l'écran. 2. Dans l'onglet **Rejoindre** de la feuille, saisissez le code dans **Code domaine**. 3. Touchez **Rejoindre**. La feuille se ferme et le territoire apparaît dans votre liste, en attente de validation. ## Sur le web ### Avec un lien d'invitation 1. Ouvrez le lien reçu. Il commence par `app.meschasses.com/rejoindre/`. L'aperçu du territoire s'affiche (nom, commune, photo). 2. Si vous n'êtes pas connecté, créez votre compte ou connectez-vous directement sur la page. 3. Cliquez sur **Rejoindre** suivi du nom du territoire. En mode connexion, le bouton s'appelle **Se connecter et rejoindre**. Si l'adhésion est immédiate, le message « Bienvenue dans … ! » s'affiche et vous arrivez sur **Domaines**. Sinon, l'écran « Demande envoyée » s'affiche. Si vous venez de créer votre compte, l'écran « Vérifiez votre boîte mail » s'affiche. Cliquez sur le lien de confirmation reçu par email : il vous ramène sur la page du territoire. Avec une invitation à votre adresse, la confirmation suffit à vous faire entrer dans le territoire. Si la page affiche encore l'invitation, cliquez sur **Rejoindre** suivi du nom du territoire : le message « Vous faites déjà partie de … » s'affiche et vous arrivez sur **Domaines**. ### Avec un code 1. Cliquez sur **Domaines** dans le menu, puis sur **Rejoindre avec un code**. 2. Dans la fenêtre « Rejoindre un domaine », saisissez le code. 3. Cliquez sur **Rejoindre**. Le message « Demande envoyée. En attente de validation. » s'affiche. Un bandeau avec **Annuler la demande** apparaît dans **Domaines** tant que la demande attend. ## Adhésion immédiate ou demande à valider - Invitation envoyée à votre adresse : vous entrez tout de suite, sans validation, si cette adresse est une adresse confirmée de votre compte (principale ou ajoutée). - Invitation envoyée à une autre adresse : votre demande attend la validation d'un responsable. Pour entrer directement, ajoutez et confirmez cette adresse sur votre compte. - Lien d'invitation sans adresse (lien partagé à plusieurs personnes) : votre demande attend la validation d'un responsable. - Code du territoire, saisi ou reçu sous forme de lien : votre demande attend toujours la validation d'un responsable. Une demande en attente est signalée aux responsables du territoire par une notification « Demande d'adhésion ». Vous êtes prévenu quand elle est acceptée. ## Bon à savoir - Le code du territoire compte 6 caractères (affiché sous la forme « K7M-4RD ») ou 8 pour un code plus ancien. Vous pouvez le saisir en majuscules ou en minuscules, avec ou sans tiret. - Un lien peut avoir un nombre d'utilisations limité. Une fois ce nombre atteint, le lien est refusé. - Sur mobile, un territoire en attente se touche sans s'ouvrir : l'application répond « Demande en attente ». ### Si vous faites déjà partie du territoire - Lien encore valable, sur mobile : l'écran « Vous êtes invité en tant que … » s'affiche. Touchez **Rejoindre** suivi du nom du territoire : le territoire s'ouvre. - Lien encore valable, sur le web : cliquez sur **Rejoindre** suivi du nom du territoire. Le message « Vous faites déjà partie de … » s'affiche et vous arrivez sur **Domaines**. - Lien refusé (expiré, annulé ou arrivé à son nombre maximum d'utilisations), sur mobile : l'écran « Déjà membre » s'affiche. Touchez **Voir mes territoires**. - Lien refusé (expiré, annulé ou arrivé à son nombre maximum d'utilisations), sur le web : le message « Vous faites déjà partie de … » s'affiche et vous arrivez sur **Domaines**. - Avec un code : le message commence par « Vous êtes déjà membre ». ## En cas de problème - « Code invalide » : le code ne correspond à aucun territoire. Vérifiez-le auprès du responsable du territoire. - « Trop de tentatives. Réessayez dans quelques minutes. » : vous avez saisi 10 codes faux en 15 minutes avec votre compte. Pendant ces 15 minutes, même un code exact est refusé. Patientez, puis saisissez le code que le responsable vous a donné. - « Votre demande d'adhésion est déjà en attente de validation. » : vous avez déjà demandé à rejoindre ce territoire. Attendez qu'un responsable l'accepte ; vous êtes prévenu à ce moment. - « Ce lien ne correspond à aucun territoire. » : le lien est erroné, ou le territoire n'est plus disponible. Vérifiez le lien auprès de la personne qui vous l'a transmis. - « Cette invitation a expiré. » : demandez un nouveau lien au responsable du territoire. - « Cette invitation n'est plus valide. » : le lien a été annulé, ou il a atteint son nombre maximum d'utilisations. Demandez un nouveau lien au responsable. - « Ce lien a atteint son nombre maximum d'utilisations. » : demandez un nouveau lien au responsable. - « L'invitation n'a pas pu être chargée. Vérifiez votre connexion. Réessayez dans un instant. » : le lien est peut-être bon, mais la page n'a pas pu le lire. Touchez ou cliquez sur **Réessayer**. - « Votre accès à … est suspendu. Contactez un responsable du territoire. » : un responsable a suspendu votre accès. L'invitation ne lève pas cette suspension. - « Ce territoire n'accepte plus de nouveaux membres. » : le propriétaire du territoire a demandé la suppression de son compte, et le territoire est fermé aux nouvelles arrivées. Ni le lien ni le code ne fonctionnent. Ce n'est pas à vous d'agir : prévenez un responsable du territoire. - « Limite de membres atteinte pour ce territoire (N / M membres). Passez à un plan supérieur pour ajouter plus de membres. » : le territoire a atteint le nombre de membres de sa formule. Ce n'est pas à vous d'agir : prévenez le responsable, qui peut libérer une place ou passer à une formule supérieure. ## Voir aussi - [Comment inviter des membres ?](article:comment-inviter-des-membres) - [Comment ajouter une adresse email à mon compte ?](article:comment-ajouter-une-adresse-email-a-mon-compte) - [Comment créer un compte ?](article:comment-creer-un-compte) - [Comment quitter un territoire ?](article:comment-quitter-un-territoire)