Comment se connecter ?

Connectez-vous pour retrouver vos territoires, vos chasses et votre carnet. Il vous faut un compte Mes Chasses avec une adresse email confirmée. ## Sur mobile 1. Ouvrez l'application. Au premier lancement, faites défiler la présentation jusqu'à la dernière page et touchez **J'ai déjà un compte**. Les fois suivantes, l'écran de connexion s'affiche directement. 2. Saisissez votre **Email** et votre **Mot de passe**. 3. Touchez **Se connecter**. Vous pouvez aussi toucher **Continuer avec Google**, ou **Continuer avec Apple** (iPhone et iPad seulement). À partir de la version 4.2.7 de l'application, le bouton du dernier moyen utilisé sur ce téléphone porte l'étiquette « Utilisé récemment ». ## Sur le web 1. Allez sur app.meschasses.com : la page de connexion s'affiche. 2. Saisissez votre **E-mail** et votre **Mot de passe**. 3. Cliquez sur **Se connecter**. Vous pouvez aussi cliquer sur **Continuer avec Google** ou **Continuer avec Apple**. Le bouton du dernier moyen utilisé dans ce navigateur porte l'étiquette « Utilisé récemment ». ## Bon à savoir - Connectez-vous toujours avec le même moyen (email, Google ou Apple) pour retrouver le même compte. Pour utiliser les deux, reliez Google ou Apple à votre compte dans **Moyens de connexion**. - Vous avez reçu une invitation ? Connectez-vous avec votre compte habituel : l'invitation s'ouvre ensuite. - Si votre profil n'est pas complété, Mes Chasses vous demande de le finaliser avant d'aller plus loin, sur mobile comme sur le web. ## En cas de problème - « Email ou mot de passe incorrect. » : l'email ou le mot de passe saisi ne correspond à aucun compte. Vérifiez votre saisie, ou utilisez **Mot de passe oublié ?**. - « Confirmez votre adresse email avant de vous connecter. » (web) : votre adresse n'est pas confirmée. Ouvrez le lien reçu par email, ou cliquez sur **Recevoir un nouveau lien de confirmation**. - « L'écran Vérifiez vos emails s'ouvre à la place de la connexion » (mobile) : votre adresse n'est pas confirmée. Ouvrez le lien reçu par email, ou touchez **Renvoyer l'email**, puis revenez dans l'application. - « Je n'arrive pas à renvoyer le lien tout de suite » : un nouvel envoi est possible une fois par minute. Patientez, puis recommencez. - « Trop de tentatives. Réessayez dans une minute. » : vous avez essayé trop de fois de suite. Patientez une minute avant de recommencer. - « Ce compte a été bloqué par l'équipe Mes Chasses. » : le message indique l'adresse à laquelle écrire pour en connaître la raison. - « Je ne retrouve pas mes chasses » : vous êtes peut-être connecté à un autre compte, créé avec un autre moyen (Google, Apple ou email). Déconnectez-vous et reconnectez-vous avec le moyen habituel. ## Voir aussi - [Comment créer un compte ?](article:comment-creer-un-compte) - [Comment réinitialiser son mot de passe ?](article:comment-reinitialiser-son-mot-de-passe) - [Comment gérer mon compte ? (profil, avatar, suppression)](article:comment-gerer-mon-compte-profil-avatar-suppression)