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Comment transférer l'administration ?

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Vous pouvez passer la propriété d'un territoire (le rôle d'administrateur) à un autre membre. Le membre choisi reçoit votre demande et décide de l'accepter ou de la refuser. Vous restez administrateur tant qu'il n'a pas répondu. Seul l'administrateur actuel peut proposer le transfert, à un membre actif qui a un compte Mes Chasses. ## Sur mobile Disponible à partir de la version 4.2.6 de l'application. ### Proposer le transfert (administrateur actuel) 1. Onglet **Domaines**, ouvrez le territoire, rubrique « Administration », touchez **Membres**. 2. Touchez le membre, puis, tout en bas de sa fiche, **Transférer la propriété**. 3. Lisez « Transférer la propriété à {nom} ? », puis touchez **Envoyer la demande**. ### Répondre à une demande reçue (membre destinataire) 1. Onglet **Domaines**. La demande s'affiche en haut de la liste, sous « Demandes de transfert reçues » : « {nom} vous propose de devenir propriétaire du territoire … ». Elle s'affiche aussi en tête de la page du territoire concerné. 2. Touchez **Accepter** ou **Refuser**. 3. Dans l'alerte « Devenir propriétaire ? » ou « Refuser le transfert ? », touchez de nouveau **Accepter** ou **Refuser**. Si vous acceptez, vous devenez administrateur et l'ancien administrateur passe gestionnaire. ### Suivre ou annuler une demande envoyée 1. Onglet **Domaines**, ouvrez le territoire. « Demande de transfert en attente » s'affiche en tête de la page, avec le nom du destinataire et la date d'expiration. L'administrateur et les gestionnaires la voient. 2. Pour la retirer, touchez **Annuler la demande**. Seul l'administrateur voit ce bouton. 3. Dans l'alerte « Annuler la demande ? », touchez **Annuler la demande**. **Conserver** laisse la demande en attente. La même carte s'affiche, pour l'administrateur, sur la fiche du membre destinataire. ### Reprendre l'abonnement (nouvel administrateur) Cette reprise concerne un territoire qui a un abonnement payant en cours. 1. Onglet **Domaines**, ouvrez le territoire, rubrique « Administration », touchez **Abonnement**. 2. Touchez **Reprendre l'abonnement**. La feuille « Reprendre l'abonnement » s'ouvre. 3. Touchez l'offre à reprendre (Standard ou Premium), puis enregistrez votre carte sur la page de paiement. Autre chemin : après votre acceptation, l'alerte « Transfert accepté » propose aussi **Reprendre l'abonnement**. **Plus tard** la ferme sans rien reprendre. ## Sur le web ### Proposer le transfert (administrateur actuel) 1. Menu **Domaines**, ouvrez votre territoire, puis rubrique **Membres** du menu de gauche. 2. Cliquez sur le membre pour ouvrir sa fiche, puis, dans le bloc « Accès & permissions », sur **Transférer la propriété**. 3. Dans la fenêtre « Proposer la propriété ? », cliquez sur **Envoyer la demande**. ### Répondre à une demande reçue (membre destinataire) 1. Menu **Domaines**. La demande s'affiche au-dessus des territoires : « {nom} vous propose de devenir propriétaire du territoire … ». Elle s'affiche aussi en haut de la page du territoire concerné. 2. Cliquez sur **Accepter** ou **Refuser**. 3. Dans la fenêtre « Devenir propriétaire ? » ou « Refuser le transfert ? », cliquez de nouveau sur **Accepter** ou **Refuser**. Si vous acceptez, vous devenez administrateur et l'ancien administrateur passe gestionnaire. ### Suivre ou annuler une demande envoyée 1. Menu **Domaines**, ouvrez votre territoire, puis rubrique **Membres** du menu de gauche. « Demande de transfert en attente » s'affiche en haut de la page, avec le nom du destinataire et la date d'expiration. L'administrateur et les gestionnaires la voient. 2. Pour la retirer, cliquez sur **Annuler la demande**. Seul l'administrateur voit ce bouton. ### Reprendre l'abonnement (nouvel administrateur) Cette reprise concerne un territoire qui a un abonnement payant en cours. 1. Menu **Domaines**, ouvrez votre territoire, puis rubrique **Abonnement** du menu de gauche. 2. Cliquez sur **Reprendre l'abonnement**, puis enregistrez votre carte sur la page de paiement. ## Bon à savoir - Une nouvelle demande annule la précédente. - La demande expire après 7 jours. Un destinataire qui tarde doit la recevoir de nouveau : « Cette demande a expiré. Demandez au propriétaire de vous la renvoyer. » - Si le destinataire refuse, l'administrateur actuel en est informé et reste administrateur. - Si le territoire a un abonnement payant en cours, il court jusqu'à la fin de la période, sans renouvellement sur la carte de l'ancien administrateur. - Le nouvel administrateur qui reprend l'abonnement n'est prélevé qu'à la fin de la période en cours. - La reprise de l'abonnement n'est plus possible quand il se termine dans moins de 2 jours. L'écran affiche alors « L'abonnement actuel se termine le {date}, dans moins de deux jours. Vous pourrez vous abonner une fois qu'il sera terminé. » : le nouvel administrateur s'abonne à ce moment-là. ## En cas de problème - « Je ne vois pas Transférer la propriété » : seul l'administrateur voit ce bouton, sur la fiche d'un membre qui a un compte Mes Chasses. Sur mobile, il n'apparaît que pour un membre actif. - « Sur mobile, Transférer la propriété a disparu de la fiche du membre » : une demande est déjà en attente pour ce membre, et sa fiche affiche à la place la carte « Demande de transfert en attente ». Touchez **Annuler la demande** sur sa fiche, confirmez, puis renvoyez la demande. - « Le nouveau propriétaire doit être un membre actif du territoire » : choisissez un membre dont le compte est actif sur ce territoire. Sur le web, le bouton reste visible pour un membre en attente, mais la demande n'aboutit pas. - « Ce territoire est suspendu. Aucun transfert possible pour le moment » : le transfert redevient possible quand le territoire est de nouveau actif. - « Le destinataire ne voit pas ma demande » : vérifiez qu'elle n'a pas expiré, et qu'il ouvre bien la liste des territoires ou le territoire concerné avec le compte invité. ## Voir aussi - [Comment comprendre les rôles et permissions ?](article:comment-comprendre-les-roles-et-permissions) - [Comment gérer l'abonnement du territoire ?](article:comment-gerer-labonnement-du-territoire) - [Comment supprimer un territoire ?](article:comment-supprimer-un-territoire) - [Comment gérer le carnet des membres de votre territoire ?](article:comment-gerer-le-carnet-des-membres-de-votre-territoire)
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